Tratamiento de datos personales para fines adicionales
CLÁUSULA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA FINES ADICIONALES
Conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley 29733 (en adelante, la “Ley”) en el Decreto Supremo 003-2013/JUS – Reglamento de la Ley (en adelante, el “Reglamento”) y normas conexas, siendo que legalmente en el entorno digital, se considera expresa la manifestación consistente en “hacer clic”, “cliquear”, “pinchar”, “dar un toque”, “touch”, “pad” u otros similares, Usted reconoce que otorga su total consentimiento, libre e informado, a:
· IMPORTACIONES HIRAOKA S.A.C. (en adelante, “HIRAOKA”), con RUC N° 20100016681, domiciliado en Avenida Abancay N° 594, distrito Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, Perú; para que, en su calidad de titular del banco de datos personales de administración privada denominado “Usuarios de la Página Web” con Código de Registro N° 17331 en el “Registro Nacional de Protección de Datos Personales”, aprobado mediante Resolución Nº 1155-2015-JUS/DGPDP/DRN.
· IH Fintech S.A. (en adelante, “OKA”) con RUC N° 20610782168 y domicilio en Av. Petit Thouars N° 5208, Miraflores, Lima, para que, en su calidad de titular del banco de datos personales de administración privada denominado “Prospecto de Clientes” que está en proceso de inscripción con el código INS-2024-399.
Para que HIRAOKA y OKA, realicen el tratamiento de sus siguientes datos personales: nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, correos electrónicos, teléfonos de contacto y dirección domiciliaria (en adelante y de manera conjunta como los “Datos Personales”), que sean otorgados por Usted y/o a los que Usted permita su acceso mediante: (i) el uso del sitio web https://www.hiraoka.com.pe (en adelante, el “Sitio Web”); y/o, (ii) por contacto telefónico.
Por ello, la presente Cláusula de Tratamiento de Datos Personales para fines adicionales (en adelante, la “Cláusula”) describe la forma en la que HIRAOKA y OKA tratarán la información de carácter personal que Usted facilite a HIRAOKA y OKA o que sea obtenida con su consentimiento a través del Sitio Web, para los siguientes fines:
Respecto de HIRAOKA:
(i) Para fines estadísticos e históricos, como el realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria, adaptados a su perfil como usuario de los servicios de HIRAOKA;
(ii) Utilizar y analizar la información recopilada para administrar, apoyar, mejorar y desarrollar los servicios de HIRAOKA y/o el Sitio Web.
(iii) Saber si tiene interés en adquirir alguno de los productos y/o servicios ofertados por HIRAOKA;
(iv) Atender de manera idónea solicitudes de información que pueda hacer a HIRAOKA;
(v) Enviarle las proformas, presupuestos y características de los productos y/o servicios ofertados por HIRAOKA;
(vi) Enviarle periódicamente información relativa a productos y/o servicios promocionados, catálogos, boletines, noticias, ofertas, sorteos y/o campañas comerciales respecto de los productos y/o servicios ofertados por HIRAOKA (incluyendo la Guía de Compras, la misma que tiene una periodicidad mensual) sobre los productos comercializados por HIRAOKA, y sobre las actividades y servicios que desarrolla HIRAOKA, así como de sus aliados comerciales, que incluye a OKA y a otros que ofrezcan sus productos y servicios a través del Sitio Web y/o personas naturales o jurídicas, detalladas en el Sitio Web, que comercialicen u ofrezcan productos y/o servicios que permitan mejorar la oferta de valor destinada a los clientes de HIRAOKA; ya sea por intermedio de sistemas de llamado telefónico, de envío de mensajes de texto a celular, mensajes electrónicos masivos, catálogos físicos a través de courier, o similares.
(vii) Transferir sus datos personales a terceros para la realización de las finalidades antes indicadas, en caso aplique. Los detalles del destinatario, el país en que se ubica y la finalidad para la cual se realiza la transferencia se detalla en el Sitio Web.
Respecto de OKA:
(i) Evaluar tu capacidad de pago y comportamiento en el sistema financiero para generar ofertas de productos financieros de acuerdo con tu perfil crediticio.
(ii) Analizar tus datos y poder crear, administrar, ofrecerte y enviarte, a través de canales físicos o digitales (Ej.: Carta al domicilio, llamadas telefónicas, videollamadas, mensajes SMS, mensajería instantánea, WhatsApp, correos electrónicos, redes sociales, entre otros) ofertas comerciales, publicidad, encuestas, invitaciones, funcionalidades e información en general sobre los productos o servicios que brinda OKA y/o sus aliados comerciales detallados en la página web www.oka.com.pe,
(iii) Transferir sus datos personales a terceros para la realización de las finalidades antes indicadas, en caso aplique. Los detalles del destinatario, el país en que se ubica y la finalidad para la cual se realiza la transferencia se detalla en www.oka.com.pe.
Los Datos Personales serán tratados de conformidad con la normativa peruana sobre protección de datos personales y de comercio electrónico aplicables en cada momento. Asimismo, HIRAOKA y OKA podrán utilizar y analizar la información recopilada para administrar, apoyar, mejorar y desarrollar sus servicios, en lo que les corresponda a cada uno de ellos, y/o el Sitio Web de HIRAOKA.
Con esta aceptación, usted manifiesta su total conformidad y consentimiento para que HIRAOKA y OKA traten los Datos Personales proporcionados de acuerdo con los términos establecidos en la presente Cláusula.
Usted acepta recibir toda información comercial por vía postal, catálogos físicos a través de courier, sistemas de llamado telefónico, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente.
HIRAOKA y OKA tratarán los Datos Personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de dichos datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Finalmente, Usted declara tener pleno conocimiento de:
(i) La existencia de los bancos de datos personales de titularidad de HIRAOKA y OKA en los que se almacenarán los Datos Personales, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Avenida Abancay N° 594, distrito de Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, Perú y Av. Petit Thouars N° 5208, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú, respectivamente;
(ii) Las consecuencias legales de otorgar su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales conforme a la Cláusula y la posibilidad de revocar el mismo para lo cual podrá enviar un correo electrónico con su solicitud a la siguiente dirección electrónica: servicioalcliente@hiraoka.com.pe , en el caso de HIRAOKA, y protegemostusdatos@oka.com.pe, en el caso de OKA, y/o acercarse a las siguientes direcciones físicas: (i) para el caso de HIRAOKA: Avenida Abancay N° 594, distrito de Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, Perú; y, (ii) para el caso de OKA: Av. Petit Thouars N° 5208, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú;
(iv) Que en caso no otorgue su consentimiento, no será posible cumplir con las finalidades descritas en la presente Cláusula. Del mismo modo, es importante para nosotros manifestarle que su negativa a otorgar su consentimiento no representará un impedimento para que Usted pueda libremente hacer uso del Sitio Web y/o adquirir productos y servicios de Hiraoka y OKA.
(v) Del tiempo durante el cual los Datos Personales serán conservados, el cual, para HIRAOKA, no excederá los diez (10) años contados desde la última vez que haya ingresado a la plataforma de HIRAOKA a través de su usuario y contraseña; mientras que para el caso de OKA, tendrá una vigencia máxima de diez (10) años, contados a partir de su fecha de autorización y/o hasta que revoque su autorización; y,
(vi) La posibilidad de ejercer los derechos que la Ley y el Reglamento le conceden, los cuales se enumeran a continuación: (a) derecho de información; (b) derecho de acceso; (c) derecho de actualización, inclusión, rectificación y supresión; (d) derecho a impedir el suministro; (e) derecho de oposición; (f) derecho al tratamiento objetivo; (g) derecho a la tutela; y, (h) derecho a ser indemnizado. Para ejercer los derechos, en el caso de HIRAOKA, deberá dirigir una comunicación/solicitud escrita al Responsable de Seguridad de la Información de HIRAOKA a la siguiente dirección electrónica: servicioalcliente@hiraoka.com.pe y/o acercarse a la siguiente dirección física: Avenida Abancay N° 594, distrito de Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, Perú. Mientras que, para el caso de OKA, puede ejercer sus derechos ARCO mediante el envío de un correo electrónico a protegemostusdatos@oka.com.pe, pudiendo consultar mayor detalle sobre la Política de Privacidad y procedimientos en www.oka.com.pe o a través de sus canales de atención al cliente.
Finalmente, de considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf